9月11日上午，为进一步提升物业管理团队的专业技能与服务水平，强化员工的服务意识，公司雨岳管理部以“立足岗位，用心服务”为主题，举办了员工技能培训活动。

雨岳管理部依据公司制度，紧密结合实际情况，编制《物业专管员工作流程》（SOP），为物业专管员们提供了一套清晰、规范的工作指南。培训采用了多元化的教学模式，以PPT为载体，通过图文并茂的方式，系统阐述了物业专管员的岗位职责、工作流程、服务标准以及常见问题的应对策略。培训还特别设置了案例分析环节。通过选取实际工作中遇到的典型案例，组织员工进行深入剖析，探讨其背后的原因、影响及改进措施。

整个培训过程中，参训员工均表现出了高度的学习热情和认真的学习态度，并纷纷表示将以全新心态扎根岗位，以真诚的态度和专业的技能为客户提供优质贴心服务，为公司的发展贡献力量。